← Nazad na sajt

Politika privatnosti

TOP-TOP RENT A CAR · Zmaj Jovina 69, Podgorica, Crna Gora · Posljednje ažurirano: jul 2026.

TOP-TOP RENT A CAR ("mi", "naša firma") poštuje privatnost svojih klijenata i posjetilaca sajta. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih čuvamo i koja prava imate u vezi sa njima, u skladu sa principima Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

1. Koje podatke prikupljamo

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona
• Podaci o rezervaciji (izabrano vozilo, datum preuzimanja i vraćanja, mjesto preuzimanja)
• Sadržaj poruke koju nam pošaljete (napomena uz rezervaciju ili utisak koji ostavite)
• Zemlja porijekla (ukoliko ostavite utisak/recenziju)

Ove podatke prikupljamo isključivo kada ih sami unesete putem forme za rezervaciju ili forme za utiske. Ne prikupljamo podatke automatski niti koristimo kolačiće (cookies) za praćenje ponašanja posjetilaca.

2. Svrha obrade podataka

• Obrada i potvrda vaše rezervacije vozila
• Komunikacija sa vama u vezi sa upitom ili rezervacijom
• Objavljivanje odobrenih utisaka/recenzija na sajtu (samo ime i zemlja, uz vašu saglasnost)

3. Pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo na osnovu vašeg izričitog pristanka koji dajete prilikom slanja forme, kao i radi izvršenja ugovora o iznajmljivanju vozila koji zaključujemo sa vama.

4. Kome dostavljamo podatke

Podaci koje unesete u formu se šalju direktno na naš poslovni email (info@rentacarmontenegro.net) putem vašeg email klijenta. Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne dijelimo vaše podatke sa trećim licima u marketinške svrhe. Podaci mogu biti proslijeđeni nadležnim organima jedino ukoliko to zahtijeva zakon.

5. Čuvanje podataka

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno radi realizacije rezervacije i eventualnih zakonskih obaveza (npr. računovodstvena dokumentacija), a najduže 5 godina od završetka poslovnog odnosa, osim ako zakon ne propisuje duži rok.

6. Vaša prava

• Pravo na pristup podacima koje čuvamo o vama
• Pravo na ispravku netačnih podataka
• Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na prigovor na obradu podataka
• Pravo na povlačenje pristanka u bilo kom trenutku

Zahtjev za ostvarivanje bilo kog od ovih prava možete poslati na info@rentacarmontenegro.net.

7. Kolačići (cookies)

Naš sajt trenutno ne koristi kolačiće za analitiku ili praćenje ponašanja korisnika. Ukoliko to promijenimo u budućnosti (npr. uvođenjem Google Analytics-a), ažuriraćemo ovu politiku i zatražiti vaš pristanak putem banera za kolačiće.

8. Sigurnost podataka

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

9. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti, možete nas kontaktirati na info@rentacarmontenegro.net ili na adresi Zmaj Jovina 69, Podgorica, Crna Gora.

This Privacy Policy explains how TOP-TOP RENT A CAR collects and uses personal data (name, email, phone, booking and review details) submitted through our website forms. Data is used solely to process your reservation and respond to your enquiry, is sent directly to our business email, and is never sold or shared with third parties for marketing purposes. We do not use tracking cookies. You have the right to access, correct, delete, or object to the processing of your data at any time by writing to info@rentacarmontenegro.net.